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Jill Whelan

Jill Whelan

副总裁,企业市场沟通

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回首往事,世伟洛克十分适合我这个来自威斯康星州小镇的女孩。我的父母都是教师,他们把我抚养长大,同时在我的心目中传输了对学习的渴望,对完美的不懈追求,以及努力成为社会有用之才的执着。

我的专业是沟通,不过还涉猎了其他许多学科,比如哲学、伦理学、媒体、文学,甚至制图。在大学的后期,我对领导的影响力颇感兴趣,此时,一位教授鼓励我竞选学生会副主席。这个角色让我有机会深入了解大学,加深了对人和沟通的了解。

在刚加入世伟洛克时,我是日用品、O 型圈和金属线圈的采购,我的另一部分工作是为组织购买办公用品。当不同部门的人到我这里购买特殊商品时,我了解了他们,也了解了他们的角色以及公司的运营方式。对于像我这样总喜欢刨根问底的人来说,这是一个完美的起点。

几个月后我成为一名调度员,然后是生产控制主管,接着又成为规划经理和供应链上的其他许多角色。为了还清我的学生贷款,我加班工作,周末也不休息。我穿戴整齐,参加抛光接头或装配垫片的工作。对于我来说,这些体验的真正价值在于:了解不同领域中的人,以及他们如何使公司走向成功。随着我在领导岗位上不断取得进步,我愿意把自己的经验回馈给其他人,毕竟那么多良师益友曾经指导过我。

在一个项目中,我协助在日本和欧洲建成供应链。我们的公司正在转变之中,我们计划在推行并购计划和其他一系列重要的项目。此时,我开始对国际商务和法律产生兴趣。然后,我决定进入法学院——并非进行法律实践,而是更多地了解如何在未来的项目中应对法律上的挑战。

随后,作为世伟洛克半导体业务的供应链经理,我把供应链和客户服务灵活结合起来。半导体行业的发展日新月异,如何找到各种途径加快向客户提供产品和服务方面的信息,这的确是一种激动人心的挑战。

确定客户的需求以及让客户感到满意的原因,这一直让我倍感兴趣,其源头甚至可以追溯到我读中学的日子,那时我还在 Ponderosa 的体育用品商店为客人试穿鞋子,也可以追溯到我在大学里帮助病人解决肿瘤临床中的财务问题。对于人们来说什么最重要?我如何让他们的日子过得更加美好?如今我在世伟洛克也面临着同样的问题。

作为企业沟通副总裁,客户关注的焦点将继续成为指引我努力的方向。掌握客户需求的脉搏,可以帮助我们确定世伟洛克采取什么样的措施才能保持战略上的增长。我的职责是为人们提供信息和灵感,让他们化繁为简,促使他们在客户的心目中树立起他们自身、团队和我们价值观的形象。

在工作之外,我乐意支持青少年事业,为此,我投身于青年成就(Junior Achievement)的志愿工作以及关注危险青少年支援(Support To At Risk Teens)委员会的服务活动。同时,我也很关注阿尔茨海默症,正是这个原因促使我加入了公共政策委员会以及阿尔茨海默病协会(Alzheimer’s Association)委员会。