弥补技术缺乏：实现良好培训团队的 3 个步骤
弥补技术缺乏：实现良好培训团队的 3 个步骤
全球服务团队产品经理 Andy Hitchcock
在世界各地，制造工厂都面临着一项日益严峻的挑战：资深员工逐步接近退休年龄。对于工厂经理而言，这意味着在丰富的知识流失之前，要找到某种方式让经验欠丰富的员工掌握最新信息，特别是在流体系统之类的关键领域。
在这种情况下，实施正式培训是确保系统安全高效的重要策略。那么，从哪里开始着手？下面，世伟洛克全球服务团队将分享建立有效流体系统培训计划的三个步骤。
第 1 步：不放弃任何人
虽然新员工培训通常放在首位，但为各种能力和经验水平的员工 提供持续学习的机会同样非常重要。许多员工不仅寻求与他们相关的培训， 还追求能使他们为未来职责提升做好准备的教育。 这意味着，制定的计划要涵盖从基本机械技能到深入的系统设计原理 等方方面面。在这些领域为员工提供多种机会，有助于他们发展自己的 职业路线。需要注意的是，如果有合适的发展机会， 当前最好的流体系统专家在未来可能会变成您的 取样系统专家。
在确定制造培训课程或评估第三方计划时，请寻找内容全面、可满足不同员工需求的课程或计划。对于流体系统培训是既要提供满足经验欠丰富员工的基本技能培训，又要包含高级课程和专业课程。计划的范围越广，新的员工才能得到锻炼。例如，卡套管接头基础安装、弯管和阀门选择技巧。同时，当前从事专业角色的员工才能更深入地了解各种主题，例如取样系统设计和维护、材料选择和工艺分析仪取样系统操作。
请谨记，最有效的培训计划应包含多种学习方式，既有课堂作业，又有实践应用。科学家和心理学家通常确定四种主要学习方式：视觉、听觉、读写和动觉。请确保您的培训计划包含适合每种学员的参与机会，以便让每一位员工都积极参与进来。
提示：不要忘记您在工厂已掌握的知识。在执行、规划乃至指导培训计划时，经验更丰富的员工可发挥引导作用。
第 2 步：寻找经验丰富的讲师
讲师是培训计划的架构师。一条好的经验法则是，您寻找的讲师要有在施工现场与工程师、机械师、技工、维护总监和操作人员共事的经验。如果是没有经验的讲师，您的员工很快就能识别。此外，讲师还必须非常熟悉您员工每天面临的挑战，从而为他们提供在日常工作环境中可使用的实用工具和信息。例如，在工艺和/或分析仪器系统方面拥有丰富经验的讲师可就这些通常具有挑战性的系统提出重要见解。
下列关键问题可帮助确定潜在的制造培训提供者是否适合您：
- 该培训提供者的品质和培训是否有信誉？他们是否有参考资料和证明？
- 讲师是否具有丰富的现场经验？
- 讲师是否是经验丰富的培训师并具有强大的沟通技能？
- 讲师是否可以为不同技能层级的员工授课？
- 课程是否结合了理论培训与实践培训技巧？
- 提供了哪些工具，以便在课程结束后能够继续学习和参考？
- 该培训提供者是否根据您的工厂定制计划？
提示：基本上，新手讲师与迅速获得员工尊重的专业人士的区别就在于经验。优秀讲师可提供相关案例和实际场景，由此帮助员工投入到培训当中。
第 3 步：管理“遗忘曲线”
有效的培训不会随着一门课程而结束。这是一个持续的过程。如果不应用或不积极复习所学知识，人们常常在几天后就会忘记几乎一大半新学的知识。这种现象称为“遗忘曲线”。为了帮助缓解此问题，有效的培训计划应包括后续课程、在线工具、再培训机会以及参考指南，以帮助巩固学习成果。寻找的讲师和培训师要愿意在初次培训后，为寻求进一步帮助的学员提供指导。
提示：对于并非定期使用技能以及过去三年来没有参加过培训课程的任何员工，我们建议您根据世伟洛克流体系统组件培训课程进行简单的复习。
继续学习：弥补制造技能不足的坚实基础
业务的高效开展和运营安全都取决于您的员工是否受过工厂各个环节的恰当培训。对于流体系统的设计和维护，这意味着实施的培训计划要涵盖从基础知识到高级技能的方方面面；讲授和巩固基础技能，以确保您的团队了解如何最大限度地减少泄漏、停机和维护需求；以及深入了解流体系统的设计原理，以便简化受过良好培训的工程师的操作。
从组件的正确安装和维护到解决常见的安全问题，设置适当的培训计划有助于操作顺利、降低成本、提高员工敬业度，以及提高盈利能力。
是否准备好开始制定您的培训计划？有关更多信息，请访问世伟洛克培训服务或联系您当地的世伟洛克销售与服务中心。
